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コミュニケーション検定

コミュニケーション検定 民間資格

コミュニケーション検定の概要(概略)

・コミュニケーション力は組織や人間の成長を決定する重要な要素であり、ビジネス能力の根幹
 となるスキルでです。この検定はコミュニケーション力評価のための試験で、コミュニケー
 ションに関する「基本的な考え方の理解度」と「実践力」を測定します。

・資格の種類:民間資格

コミュニケーション検定の受験資格

制限なく誰でも受験できる。

コミュニケーション検定の試験内容(科目)

コミュニケーションに関する「基本的な考え方の理解度」と、その応用として、
状況に応じて的確な対応するための「実践力」を測定する。

【初級】多肢選択式(マークシート形式)、30問、50分
周囲の人々と[話す]こと、[聞く]ことによって円滑なコミュニケーションをとることができる。
また、就職面接やアルバイト先などの社会活動の場面において、自己の考えを第三者に対して正しくて伝達することができる。

〔知識〕
①コミュニケーション・セオリー(理論)
コミュニケーションを考える、目的に即して聞く、傾聴する、目的を意識する、話を組み立てる、言葉を選び抜く、表現・伝達する
②コミュニケーション・プラクティス(実践)
基礎:来客対応、電話対応、アポイントメント・訪問・挨拶 他
応用:接客・営業、クレーム対応、会議・取材・ヒアリング、面接 他

【上級】多肢選択式(マークシート形式)、40問、60分と面接試験(2題、約3分)
場面に応じて言語・非言語を使い分けたコミュニケーションを展開することができる。また、職場や公共の場などの社会活動の場面において、自己の考えや主張を整理し、第三者として効果的に達することができる。
〔知識〕【初級】の内容+プレゼンテーション
〔面接〕
①自己紹介:制限時間(30秒)内に初対面の人に対して自分を効果的にアピールする。
②状況対応:与えられたテーマ(質問)について、制限時間(60秒)を有効に活用し、
回答及び自分の意見・経験などを相手に分かりやすく伝達する。
※事前にサーティファイホームページに搭載されている3つの質問例から、
1つを受験者ごとに出題。

コミュニケーション検定の学習方法

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コミュニケーション検定のお問合せ先

試験要綱は変更される場合があります。最新の情報(申込方法、試験日、試験地、受験料、
合格発表日等々)は主催・実施団体にお問合せ、ご確認ください。

(株)サーティファイ 認定試験事務局
〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2-11-8 茅場町駅前ビル ☎0120-031-749

その他 経営・労務・事務系に関連する職業・資格

 

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人生航路で迷ったら

  私は中学3年になると、担任の先生から 「将来、どんな職業に就きたいのか?」 それをもとに「高校進学をどうするのか?」 考えておくように言われました。

  先生の言わんとしていることは分かっていますが、 当時の私には進路を考える情報も乏しく、どうしたらよいのか途方にくれました。 悩むのも当たり前です。 だって、働いたことのない子どもだった自分には、どんな職業があるのか、またそういった知識をどこで収集したらよいのかさっぱり分からなかったからです。

 この『学びの羅針盤』は、そんなふうに迷っていた昔の自分のために作りました。きっと昔の私と同様、何をどうしたらよいのか悩んでおられる人も多い筈です。『学びの羅針盤』は、”あなたに合った職業”を見つけるお手伝いをします。別名『職業なるには事典』といいます。

 このサイトでは、あなたの特性に合った職業、そしてその職業に就くための方法(行動指針)を簡潔に掲載しました。おそらくあっと言う間に自分が何をすべきか分かるはずです。なぜならあなたは自分の未来がイメージできるようになるからです。ぜひ就職・転職など、あなたの人生で大きな決断が必要になった時に、あなたの羅針盤としてご利用ください。

【このサイトの使い方】

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まず
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ここでのポイントは、
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